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adskflex~~되는 파일 삭제.

 

Autodesk 제품군중 Maya나 소프트이미지등의 2011버전의 서비스팩1이 나온지 좀 되었는데 마야는 Maya 2011 sp1이 9월 30일 softimage 2011 sp1은 6월 18일 나왔습니다. 다른 제품과 달리 이 제품의 서비스팩들의 특징은 서비스팩이나 핫픽스가 풀 인스톨이라는 점입니다. 즉 업데이트되는 파일만 수정하는 것이 아니라 기존에 설치된 제품을 언인스톨하고 새로 설치하는 방식으로 라이센스만 있으면 그냥 다운받아 설치하면 정식제품이 된다는 점입니다. 그래서 서비스팩의 용량도 전부 수기가에 달할정도로 무지 큽니다. 다운로드는 그냥 Autodesk 서비스사이트에서 그냥 다운받으면 되죠. 원래 이렇게 풀버전을 다운받을 수 있게 하는 제품들은 많습니다. 대부분의 쉐어웨어들이 그렇고 인텔컴파일러도 시험버전이 풀버전이죠. 모두 라이센스만 입력하면 정품이 되죠. 그리고 그 라이센스만 파는 것으로 제품판매를 합니다. 물론 박스제품으로 팔기도 하지만.. 하지만 이렇게 수기가에 해당되는 제품을 것두 업데이트라는 이름으로 아무런 제약도 없이 다운받게 하는데는 유명제품치고는 드물듯 합니다. 그런 점을 인식해서인지 등록자에 한해선 오토데스크도 등록자용 특별판을 내놓더군요. Subscription Advantage Pack이라고 하는데 그 제품은 제품등록번호를 등록하는 특별한 로그인없이는 다운이 안됩니다. 사실 다운하면 산거보다 더 버전 높은 완전 새제품인데 그걸 위해 다른 제품을 박스로 사는 것보다 그냥 등록번호만 사면 되기 때문에 박스로 안팔고 라이센스번호만 달랑 파는거죠. 물론 박스로 구입한 사람도 있겠지만..

 

Maya 제품별 서비스팩 업데이트 사이트

소프트이미지 제품별 서비스팩 업데이트 사이트

머스박스(Mudbox) 제품별 서비스팩 업데이트 사이트

 

그런데 언인스톨하고 다시 인스톨하면서 라이센스파일이 고장날 경우가 있습니다. 제품 코드를 잘못 기입했다던지 인스톨도중 에러가 나서 다시 인스톨하는데 라이센스 인식이 안된다던지 여러가지 경우가 있죠.

 

우선은 오토데스크에서 라이센스를 저장하는 방식에 2가지가 있고 각각 다른 라이센스를 관리하는 프로그램을 사용한다는 점을 조심해야 됩니다. 라이센스 서버 즉 네트워크를 이용한 방식과 스탠드얼론 즉 라이센스정도를 저장하는 파일을 이용하는 방식이 있는데 설치시 둘을 잘못 섞게되면 엉뚱한 에러가 나더군요. 예를 들면 (내가 당한 경우지만) 소프트이미지 2011을 제대로 된 제품코드 590C1으로 스탠드얼론방식으로 설치했는데 서비스팩1을 엉뚱하게 소프트이미지 2010설치에 관한 비디오를 잘못 보고 오인해서 라이센스서버용 제품코드인 591B1으로 설치했는데 Activation과정에서 이상하게 라이센스매니저가 죽어버리면서 Activation이 중단되면 이후 에러가 나게 되더군요.

 

우선 autodesk의 라이센스정보는 각각 Flexlm를 이용하는 방식과 새 라이센스 유틸을 사용하는 방식이 있는데 둘이 라이센스 정보를 저장하는 장소가 다릅니다. 주로 라이센스서버를 이용한 설치시는 Flexlm을 이용하고 스탠드얼론(standalone)설치시에는 새 라이센스 유틸을 이용하는 것으로 바뀐 듯 합니다. 새 유틸은 인터넷이 연결되면 autodesk서버에 접속해서 라이센스정보가 해킹된 라이센스인지 감지하는 역할도 합니다. 주로 최근에 2011의 해킹된 버전들은 스탠드얼론 방식설치를 해킹해서 설치하게 되어 있더군요. XForce라는 유명한 해커가 키젠을 만들었죠. 여기선 해킹에 대한 정보는 다루지 않고 단지 라이센스 오류를 해결하는 방법만 제시해서 정상적으로 다시 설치할 수 있는 방법만 가르쳐 드립니다.

 

우선 에러의 종류에는 그냥 "there is no interactive network license available to run" 같은 메세지만 나오면서 다시 라이센스를 수정하라고 하는 경우가 있고 아예 "License not obtained"라는 메세지가 뜨면서 활성화 창도 안보이는 경우가 있습니다. 주로 처음 단계가 먼저 오고 이것저것 잘못만지고 계속 실행시키면 두번째 오류로 넘어가죠.

첫단계 에러에선 단순히 언인스톨하고 다시 인스톨하면 해결되는 경우도 있지만 그래도 안되는 경우는 라이센스 파일자체가 망가져 버렸기 때문에 다시 복구를 해야 됩니다. 즉 다 언인스톨만 해서는 안되고 라이센스 저장소까지 지운다음 (이것들은 언인스톨해도 지워지지 않고 있기때문에 고장난 상태로 자꾸 다시 에러를 만들게 됩니다.) 다시 설치를 해서 라이센스파일들을 복구를 해야 됩니다.

 

보통 autodesk 2011제품군들은 다 비슷한 라이센스 매카니즘이라 한번 이게 고장나면 연관제품들을 다 다시 설치해야 됩니다. 왜나면 골치아프게 하나의 라이센스관련 정보를 저장하는 파일에 모든 관련 제품라이센스를 다 기록해 놓았기 때문에 Maya 2011, Max 2011, Autodesk 2011, Softimage 2011등등 설치된 건 다 다시 설치해야 됩니다. 참 골치아픈 일이죠. 단지 하나 더 깔다가 고장났다고 다 다시 복구를 해야되니 좀 백업을 해두는 것도 좋을 듯 하네요. (백업이 가능한지도 사실 모르겠네요. 레지스트리에도 정보가 들어간다면 파일만 백업해선 힘들지만 제가 아는한 Flexlm의 경우는 레지스트리에는 라이센스정보를 저장하지 않죠. 그냥 파일만 백업하면 같은 컴퓨터면 될듯합니다. 라이센스는 pc정보를 - 주로 네트워크카드의 맥어드레스같은 것 - 이용하니 컴퓨터가 바뀌면 소용이 없습니다.)

과거 2009년 제품군은 다른 라이센스방식이라 이런 것들은 다행히도 영향을 안받습니다.

 

앞의 오류들은 다 flexlm에서 오는 오류들입니다. 아마도 스탠드얼론 방식도 flexlm의 .lic 라이센스파일을 이용한 방식이 있는듯한데 그 방식과 새로 생긴 라이센스방식 둘중에 먼저 flexlm 라이센스파일을 먼저 체크하는데 Autodesk Licensing Service라는 윈도우에 설치된 서비스가 이런 파일들을 관리하는데 저장된 라이센스정보에 라이센스가 없다는게 기록이 있어야 되는데 flexlm 관련 라이센스도 있고 스탠드얼론 라이센스도 있고 중복이 되다보니 일단 서버에 연결했다 오류나면 그냥 거기서 스탠드얼론으로 넘어가는게 아니라 로그를 보니 "Too many licenses of one type" 라고 하면서 (즉 하나에 너무 많은 라이센스라는 의미) 치명적 오류라면서 기록이 되어 있는 것을 보니 아마 같은 제품에 두개이상의 라이센스를 허용하지 않는 듯합니다.

 

그럼 복구를 위해선 일단 라이센스가 관련된 즉 새로 라이센스를 활성화해야 되는 제품들을 다 언인스톨해야 됩니다. 그런다음 재부팅한 후에 다음 디렉토리에 있는 파일들을 삭제하거나 이름을 바꿉니다. 아직은 언인스톨하지 말고 일단 다음 설명을 읽어보시기 바랍니다.

 

우선 flexlm관련 라이센스 파일들은

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet

에 저장이 됩니다. 고전적으로 C:\flexlm에 텍스트파일로 된 .lic나 license.dat같은 파일로 저장하는 방식은 예전의 마야같은 경우의 라이센스방식으로 그런 라이센스방식으로 구매한 경우가 새 제품의 경우 드물것으로 생각되니 여기선 다루지 않습니다. 라이센스 서버를 이용하는 경우가 해당될 듯하네요. 위 FLEXnet디렉토리에 저장되는 경우는 주로 시리얼로 제품을 등록하던 라이센스방식에서 라이센스가 저장되는 곳이죠. flexlm도 버전업을 하면서 예전에는 C:\flexlm에 텍스트로 된 라이센스파일을 이용했는데 요즘은 Flexnet으로 이름도 바뀌고 네트워크상에서 라이센스관리같은 것도 할 수 있게 바뀌면서 저장장소나 저장방식이 전혀 다르게 바뀌었습니다.

여기 있는 파일 전부가 영향을 받는건 아니고 브랜드별로 파일들이 나누어져 있는데 오토데스크제품은

adskflex_XXXXXXXX_tsf.data

(XXXXXXXX부분은 설치된 컴퓨터마다 다르게 됩니다.) 같은 이름의 파일에 저장이 됩니다. 아도브제품은 adobe_ 같은 이름으로 시작되고 인텔제품은 INTEL_ 같은 식으로 회사마다 다른 이름을 사용합니다. 따라서 우리는 여기서 adskflex_ 로 시작되는 파일만 전부 지우면 됩니다. 앞에서 일단 설명을 읽어보라고 했는데 바로 설치시 오류가 나는데 언인스톨할 필요없이 이 파일만 지워주면 다시 제품활성화창이 뜨는 수도 있습니다. flexlm관련 라이센스정보가 사라졌기 때문에 여기서 에러가 나지 않고 다음 새 라이센스 시스템으로 넘어가기 때문에 활성화 창이 뜨게 되는 경우입니다. 만약 그래도 안되면 모두 언인스톨하고 다음 설명대로 새 라이센스파일도 복구해야 됩니다.

 

다음으로 오토데스크가 만든 새로운 라이센스 방식은

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk\AdLM

에 라이센스가 저장이 됩니다. 보면 R1, R3하는 디렉토리는

C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Adlm (여긴 실행파일이 있으니 지우지 마시구요)

에 보면 역시 R1, R3디렉토리에 새로운 라이센스 매너저들이 설치가 되는데 마야 2011 sp1같은 경우 R3버전 (뒤에 나와서인지 업데이트된 버전을 설치합니다.) 을 이용하고 softimage 2011 sp1은 R1버전을 이용합니다. 각각 그 버전에 해당되는 에러코드가 담겨있고 실제 제품정보는 ASR디렉토리에 저장되고 실제 활성화되는 라이센스 코드는 ProductInformation.pit에 제품가릴것 없이 모두 저장됩니다. (역시 하나의 파일에 모든 라이센스정보가 저장되죠..)

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Autodesk\AdLM 디렉토리를 몽창 제거하거나 이름을 바꿉니다.

AdLM은 autodesk license manager의 의미입니다.

 

이제 다시 전부 설치하고 활성화를 시키면 제품들이 다시 사용이 가능하게 됩니다.

 

일단 설치가 되고 활성화가 되면 앞에 설명한 두 디렉토리를 백업해 두는 것도 좋지않을까 생각되네요. 타임스탬프도 연관이 있을지 모르니 그냥 시스템의 복사를 이용해선 안되고 rar나 zip으로 타임스탬프까지 압축해서 백업하는게 좋을 듯합니다. (아직 백업이 확인은 못해봤고 확인해 보고픈 생각은 없습니다. ㅡㅡ; 단지 이론적(?)으로는 가능할 것임.. ㅡㅡ; )

 

R1, R3디렉토리에 설치되는 새 라이센스 매니저는 인터넷에 접속해서 라이센스를 확인하는 프로세서가 LMU.exe라는 점도 염두에 두시면 좋을 듯하네요. 소프트이미지는 오리지날은 안그런데 sp1은 인터넷연결이 안되어 있으면 처음에 등록하기 이전에는 라이센스서버를 확인하는지 로딩시간이 무지길다는 점도 주의해야 될 듯하네요.

 

그럼 복구에 도움이 되었길 바랍니다.

 

추신: 위의 디렉토리 장소들은 XP를 기준으로 되어 있는데 윈도우7이나 비스타도 기본은 같고 단지 XP의 디렉토리가 7에서 어디로 바뀌었나만 알면 됩니다. 예를 들면 XP에서

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data 같은 장소는

C:\ProgramData 에서 찾으면 됩니다.

C:\Documents and Settings\<개인 로그인아이디>\Application Data 같은 장소는

C:\Users\<개인 로그인아이디>\AppData\Roaming

같은 식으로 바뀌구요.

비스타에 윈도우7에선 32비트랑 64비트 응용프로그램이 설치되는 기본장소가 다르다는 것도 알면 쉽게 위의 XP기준 장소들이 윈도우7에선 어디인지 찾을 수 있을 거라고 생각이 듭니다.


[출처] Autodesk 2011 제품군(마야,소프트이미지) 설치후 라이센스 에러 해결법|작성자 blueweapon

 

 

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